Vill du arbeta med kundservice på danska i en stabil och växande telekomorganisation? Nu söker JobYard en dansktalande kundtjänstmedarbetare till en av våra uppdragsgivare. Här erbjuds du en heltidstjänst med betald utbildning, tydliga rutiner och goda möjligheter att utvecklas i takt med att företaget expanderar.

Som kundtjänstmedarbetare spelar du en viktig roll i att skapa en positiv kundupplevelse genom professionell och serviceinriktad kommunikation.

Om tjänsten

I denna roll kommer du att arbeta med att ge bra service till företagets kunder. Exempel på arbetsuppgifter inkluderar:

• Hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt på danska

• Kunna använda engelska i tal och skrift. 

• Hjälpa kunder med abonnemang, fakturor, tjänster och enklare tekniska frågor

• Dokumentera ärenden i system och guida kunder till rätt lösning

• Bidra till långsiktigt nöjda och lojala kunder
  

Du blir en del av ett team som värdesätter samarbete, noggrannhet och kvalitet i kundmötet.

Vem vi söker

Vi letar efter dig som:

• Talar och skriver danska obehindrat

• Har goda kunskaper i engelska

• Är serviceinriktad och lösningsfokuserad

• Har grundläggande datorvana

• Erfarenhet av kundservice är meriterande men inte ett krav – du får betald utbildning

Vad vi erbjuder 

• Heltidstjänst

• Betald introduktion och utbildning

• Trygg anställning inom Telecom

• Möjlighet att utvecklas inom kundservice, support eller andra roller

• Möjlighet att växa i takt med att företaget expanderar

Rätt till Nystartsjobb?

Om du har rätt till Nystartsjobb kan detta vara en extra möjlighet för dig, men tjänsten är öppen även för andra kandidater.

För att vara berättigad till Nystartsjobb behöver du uppfylla vissa kriterier som sätts av Arbetsförmedlingen, exempelvis:

• Har varit arbetslös och inskriven på Arbetsförmedlingen en längre tid.

• Är nyanländ i Sverige och har uppehållstillstånd.

• Har nyligen avslutat en längre sjukskrivning eller har en funktionsnedsättning som påverkar arbetsförmågan.

Om du är osäker på om du har rätt till Nystartsjobb kan du kontakta Arbetsförmedlingen för mer information.

Ansökan

Skicka in din ansökan redan idag - vi kontaktar kandidater löpande!

Om JobYard

På JobYard hjälper vi människor att ta nästa steg i arbetslivet. Vi arbetar med rekrytering och bemanning och har som uppdrag att matcha kompetenta kandidater med arbetsgivare inom olika branscher. Genom nära samarbeten med företag inom olika branscher skapar vi möjligheter för engagerade kandidater att hitta rätt roll. Vårt mål är långsiktiga samarbeten där både individ och företag utvecklas tillsammans.